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Faire Preise

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Langjährige Erfahrung

Seit über 100 Jahren versorgen wir unsere Kund:innen, mittlerweile über 5 Millionen – und gern auch Sie.

Garantiert ökologisch

Wir liefern Ihnen Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien und zertifiziert durch den TÜV Nord.

Umfassender Service

Profitieren Sie von Energiespartipps, unseren Online Services und vielen aktuellen Energiethemen.

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Ihr Kontakt zu uns

Sie können den Onlineservice nicht nutzen? Rufen Sie uns gern an.

Mo–Fr, 8–16 Uhr

0800 1020 1401 (kostenlos)

Unseren Service gibt es auch in Gebärdensprache.

Halten Sie bitte Ihre Vertragskontonummer bereit.
Es geht nicht um Ihren eigenen Vertrag? Dann brauchen Sie eine Vollmacht, auch wenn Sie verheiratet sind.

Unsere Auszeichnungen

Auszeichnung vom F.A.Z.-Institut für Vattenfall: Deutschlands begehrtester überregionale Energieversorger, Basis: Anbieterreputation Februar 2025


F.A.Z.: Begehrtester überregionaler Energieversorger

Wir wurden zum Bran­chen­sie­ger der Studie „Deutschlands begehrtester überregionaler Energie­ver­sor­ger“ vom F.A.Z.-Institut und dem ServiceValue ausgezeichnet. Die Studie analysiert u. a. Preis-Leistung, Kunden­beratung, Qualität, Preis und Service.

Auszeichnung F.A.Z.

Auszeichnung von Focus Money für Vattenfall: Höchste Kundenzufriedenheit, 9 weitere Anbieter erhielten die Note Sehr gut, Im Test: 41 Stromversorger in Deutschland, Ausgabe 9/2025


Focus Money: Höchste Kun­den­zufrie­den­heit

Wir wurden als Strom­ver­sor­ger mit höchster Kunden­zufrieden­heit von Focus Money ausgezeichnet. Es wurden über 268.000 Ver­brau­cher­stimmen zu 1.585 Unternehmen und Marken aus 74 Branchen ausgewertet.

Auszeichnung Focus Money

Auszeichnung für Vattenfall: Chip Top Online-Vertragsabschluss in der Kategorie „Energieversorger“ Chip-Verbraucherbefragung im August 2024


CHIP: Top Online-Vertragsabschluss Energieversorger

CHIP hat uns aufgrund der positiven Kund:in­nen­mei­nun­gen aus­ge­zeich­net. Dazu wur­den vom Markt­for­schungs­unter­neh­men Ser­vice­Value Strom- & Gas­kun­d:innen befragt, die den Online-Ver­trags­abschluss auf unserer Website genutzt haben.

Auszeichnung CHIP

Auszeichnung von Wirtschafts Woche für Vattenfall: Bester Kundenservice überregional. 17 Energieversorger im Vergleich von ServiceValue 2025


WirtschaftsWoche: Bester Kunden-Service

In einer Studie von ServiceValue standen 17 Energieversorger im zentralen Kunden-Service auf dem Prüfstand. Dabei ist unser Vattenfall Kundenservice mit der Beurteilung „Bester Kunden-Service 2025“ ausgezeichnet worden.

Auszeichnung WiWo