Unsere Kunden vertrauen uns

Vattenfall – Seit über 100 Jahren gute Erfahrung

Vattenfall Erfahrungen

Wir möchten die Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden mit unseren Tarifen und Produkte sowie unsere Service-Qualität mit Ihrer Hilfe verbessern. Wir nehmen uns bei Vattenfall Ihre Meinungen zu Herzen. Teilen auch Sie Ihre Meinung zu Vattenfall gern auf trustpilot.de. Dort werden wir momentan mit einem TrustScore von 4,6 von 5 bewertet – hervorragend.

Alles für Ihre Zufriedenheit

Ihre positiven Erfahrungen mit Vattenfall und die Qualität unserer Energie Angebote stehen bei uns an oberster Stelle. Hier finden Sie unsere Auszeichnungen und Bewertungen.

TÜV Nord – Geprüfter Ökostrom

In puncto regenerative Energien können Sie auf unseren durch TÜV Nord geprüften Ökostrom vertrauen. Diese Auszeichnung bescheinigt, dass unsere Naturstrom Tarife aus 100 Prozent erneuerbaren und eindeutig zuweisbaren Energieanlagen stammen. Jährlich findet hierzu eine Überprüfung durch TÜV Nord statt.

Merkblatt Energie 1304; VdTÜV-Basisrichtlinie Ökostromprodukte (kostenpflichtig)
Download Zertifikat „Geprüfter Ökostrom “

 

Siegel TÜV Nord geprüfter Ökostrom

TÜV Nord – Geprüftes Biogasprodukt

Siegel TÜV Nord geprüftes Bioerdgasprodukt

Unsere TÜV Nord zertifizierten Biogas Tarife enthalten einen Anteil von mindestens 15 % Biogas und sind somit umwelt- und klimafreundlicher als herkömmliche Gas Tarife. Die Tarife werden jährlich vom TÜV Nord geprüft.

Download Zertifikat „Geprüftes Biogasprodukt “

 

TÜV Nord – Klimaneutrale Gasverbrennung

 Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Unser aktuelles TÜV Nord Zertifikat garantiert Ihnen eine klimaneutrale Gasverbrennung für unseren Natur Gas Tarife. Auch hier findet jedes Jahr eine Überprüfung duch TÜV Nord statt. Die Prüfung findet rein quantitativ statt.

Beschreibung des Verifizierungsverfahrens „Klimaneutrales Unternehmen“
Download Zertifikat „Klimaneutrale Gasverbrennung“

 

Siegel TÜV Nord klimaneutrale Gasverbrennung

Gold Standard – For the Global Goals

Logo Gold Standard
 

Unsere Klimaschutzprojekte „InfraVest Taiwan Wind Farms“ und „Cururos Wind Farm Project“ wurden von Gold Standard zertifiziert. Dies bedeutet, dass die Projekte dazu beitragen, eine nachhaltige Entwicklung in den jeweiligen Ländern zu fördern. 

Beschreibung des Verifizierungsverfahrens „Principles & Requirements“

WirtschaftsWoche – Bester Kundenservice

In einer Studie des Marktforschungsunternehmens ServiceValue standen 18 Energieversorger im zentralen Kundenservice auf dem Prüfstand. Dabei ist der Vattenfall Kundenservice mit der Beurteilung “Bester Kunden-Service 2022” mit diesem Siegel ausgezeichnet worden. Den Test finden Sie in der Printausgabe 18/2022 der Wirtschaftswoche.

 

Siegel WirtschaftsWoche Bester Kunden-Service 2022
 

CHIP Top Online-Vertragsabschluss

Chip Siegel Top Online-Vertragsabschluss
 

Strom- & Gasvertrag abschließen leicht gemacht! CHIP hat Vattenfall aufgrund der positiven Kundenmeinungen zum Online-Vertragsabschluss als Top-Anbieter ausgezeichnet. Dazu wurden vom Marktforschungsunternehmen ServiceValue Strom- & Gaskunden befragt, die den Online-Vertragsabschluss auf unserer Website tatsächlich genutzt haben. 
 

Focus Money – Hohe Kundenzufriedenheit

Wir bei Vattenfall freuen uns über das Vertrauen, das uns unsere Kunden täglich entgegenbringen. In der Ausgabe 09/2022 hat Focus Money Unternehmen aufgelistet, von denen Verbraucher besonders überzeugt sind. Vattenfall wurde dabei als Stromversorger mit hoher Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.

 

Siegel FocusMoney hohe Kundenzufriedenheit

Trustpilot – Hervorragende Bewertungen

Auf Trustpilot können Sie Ihre Erfahrungen mit Vattenfall teilen. Diese Bewertungen helfen uns dabei unsere Energie Produkte und unsere Leistungent zu verbessern. Momentan werden wir von unseren Kundinnen und Kunden mit einem TrustScore von 4,6 bewertethervorragend bewertet. Wir freuen uns auch über Ihre Meinung.

Logo Trustpilot
 

Vier gute Gründe für Vattenfall

1

Faire Preise

Günstige Tarife, Preisgarantie oder flexible Kündigungsfristen – hier finden Sie das passende Angebot.

2

Langjährige Erfahrung

Seit über 100 Jahren versorgen wir unsere Kund:innen, mittlerweile über 4 Millionen – und gern auch Sie.

3

Garantiert ökologisch

Wir liefern Ihnen unseren Ökostrom für nur 1,50 Euro mehr auf den monatlichen Grundpreis.

4

Umfassender Service

Profitieren Sie von Energiespartipps, unseren Online Services und vielen aktuellen Energiethemen.

Ein zusätzliches Plus

Ökostrom aus 100 Prozent erneuerbaren Energien

Fossilfrei leben innerhalb einer Generation. Wir tragen dazu bei, wegweisende Lösungen für den Alltag zu entwickeln, um dieses Ziel zu erreichen. Energiewende, Elektrifizierung des Verkehrs, Umweltschutz, soziale Verantwortung und viele weitere Themen gehören zum Wandel, an dem wir aktiv mitwirken wollen. Das alles ist Teil der Vattenfall Erfahrung. Sie können bereits jetzt zu einem Ökostrom Tarif umsteigen und schon heute einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.

Zum Ökostrom

Inside Vattenfall Desktop-Ansicht

Inside Vattenfall

Als Mitglied von Inside Vattenfall können Sie Veränderungen bei Vattenfall aktiv mitgestalten. Bringen Sie Ihre Ideen ein und erfahren Sie zuerst von unseren. Begleiten Sie uns auf dem Weg in eine fossilfreie Zukunft.

 

Jetzt mitmachen