Ihr Stromversorger kann nicht mehr liefern?
Keine Sorge: Ihre Strombelieferung ist sichergestellt. Sollte Ihr Versorger keinen Strom mehr liefern, springt sofort Ihr örtlicher Grundversorger ein. Der Übergang erfolgt nahtlos – Sie brauchen sich keine Gedanken zu machen, plötzlich im Dunkeln zu sitzen. Gern beantworten wir Ihre Fragen dazu.
Ihre Strombelieferung bleibt sicher
Ihr örtlicher Grundversorger übernimmt sofort die Strombelieferung im Rahmen der Ersatzversorgung. Das geschieht automatisch – Sie müssen dafür keinen Auftrag erteilen.
Wechseln Sie schnell in einen günstigen Vattenfall-Tarif
Vattenfall hat günstigere Tarife als die Grund- und Ersatzversorgung. Wechseln Sie deshalb so schnell wie möglich in einen günstigen Tarif – und sparen Sie so bares Geld.
Wer nichts tut, profitiert nicht von den günstigen Vattenfall-Tarifen
Wenn Sie nicht in einen günstigeren Tarif wechseln, setzt der Grundversorger die Lieferung unbefristet fort.
Grundversorger, Energielieferant, Netzbetreiber – wer macht was bei der Energiebelieferung?
Wenn Ihr bisheriger Energielieferant Sie nicht mehr mit Strom beliefern kann, teilt der Netzbetreiber dies dem örtlichen Grundversorger mit. Dieser übernimmt dann die Ersatzversorgung für Sie. Es sind viele Unternehmen beteiligt, um Ihre Energieversorgung jederzeit sicherzustellen. Doch wer ist dabei für was zuständig? Erfahren Sie mehr dazu in diesem Video.
Die wichtigsten Fragen und Antworten
Kontaktieren Sie uns
040 180 409 092
Telefon Service
Mo bis Fr 8–18 Uhr
Servicezeiten