



Ihre Meinung zählt
Als Mitglied von Inside Vattenfall können Sie Veränderungen bei Vattenfall aktiv mitgestalten. Bringen Sie Ihre Ideen ein und erfahren Sie zuerst von unseren. Begleiten Sie uns auf dem Weg hin zu einer fossilfreien Zukunft.
Alles über Inside Vattenfall
In diesem Video erklären wir Ihnen, wie Inside Vattenfall funktioniert und welche Vorteile die Anmeldung hat.
Video: Inside Vattenfall erklärt
Inside Vattenfall im Überblick
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Die Zukunft mitgestalten. Als Mitglied von Inside Vattenfall können Sie Veränderungen bei Vattenfall aktiv beeinflussen.
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Ein Blick hinter die Kulissen. Erfahren Sie als erstes von neuen Ideen und Angeboten.
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Gemeinsam besser werden. Helfen Sie uns unsere Produkte und Services zu optimieren.
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Sie haben eine spannende Idee? Hier ist der richtige Ort, um im regen Austausch Neues zu entwickeln und zu diskutieren.
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Exklusiver Austausch – einfach und schnell. Inside Vattenfall ist ein Online-Portal für Vattenfall Kunden, in dem Sie mit uns in Form von Umfragen, Diskussionen und eigenen Ideen in Dialog treten.
„Man hat das Gefühl mitgenommen zu werden und regelmäßig Feedback zu Vattenfall spezifischen oder insgesamt Themen der Branche/Industrie zugeben. Des weiteren ist "Inside Vattenfall" einfach zu benutzen und nimmt nie zu viel Zeit in Anspruch.“ – Vattenfall Insider
„Ich finde es gut, als Kunde gehört zu werden, immer am Puls der Zeit zu bleiben und mitzuwirken; als erster Informationen zu bekommen, wahrgenommen zu werden und im Grunde möchte ich Kunde bei Vattenfall bleiben.“ – Vattenfall Insider
„Die Möglichkeit, Diskussionen in einem seriösen Forum zu führen, die für alle Beteiligten, je nach Ideenlage, zu tiefgreifenden Veränderungen führen können.“ – Vattenfall Insider
In nur vier Schritten zum Mitgestalten
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Klicken Sie „Jetzt mitmachen“ und registrieren Sie sich mit Ihrer Vertragskontonummer, E-Mail-Adresse und Postleitzahl.
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Willkommen
Sie erhalten unser Willkommensvideo per E-Mail mit allen wichtigen Informationen.
Loslegen
Teilen Sie uns Ihre Meinung mit, indem Sie Umfragen beantworten und Ihre Ideen mit uns teilen.
Fragen & Antworten
Inside Vattenfall ist ein Online-Portal, in dem wir im Austausch mit Ihnen neue Ideen austesten und Ihre Meinungen einholen wollen. Es gibt uns die Möglichkeit, Ihre Meinung ganz direkt abzufragen und in Entscheidungen mit einfließen zu lassen. Diese Zusammenarbeit hilft uns dabei, bessere Produkte und Services für Sie zu entwickeln. Auf der anderen Seite bekommen Sie Einblicke in die Themen, an denen wir aktuell arbeiten.
Konkret bedeutet das:
- Regelmäßig laden wir Sie zu Umfragen zu den verschiedensten Themen ein, bei denen Ihre ehrliche Meinung gefragt ist.
- Manche Fragen stellen wir im direkten Austausch z. B. per LiveChat oder Video-Diskussion.
- Sie können Ihre Meinung zu unseren Ideen abgeben und Ihre eigenen Ideen zur Diskussion stellen.
Sie beeinflussen aktiv Veränderungen bei Vattenfall mit und erfahren als erstes von neuen Ideen und Angeboten. Sie helfen uns, unsere Produkte und Services zu verbessern.
Und wenn Sie eine spannende Idee haben, dann ist Inside Vattenfall der richtige Ort dafür Neues zu entwickeln und zu diskutieren.
Bei Inside Vattenfall bleiben Sie einfach und schnell im regen Austausch mit uns und anderen Vattenfall Kunden.
Kunden von Vattenfall können Mitglied von Inside Vattenfall werden. Deshalb halten Sie bitte für die Registrierung Ihre Vertragskontonummer bereit (z.B. von Ihrer letzten Rechnung).
Als Kunde von Vattenfall können Sie sich einfach hier für Inside Vattenfall registrieren.
Bitte halten Sie für die Registrierung Ihre Vertragskontonummer bereit (z.B. von Ihrer letzten Rechnung). Im Anschluss müssen Sie nur noch Ihre E-Mail-Adresse bestätigen und Sie sind Teil von Inside Vattenfall.
Regelmäßig laden wir Sie zu Umfragen zu den verschiedensten Themen ein, bei denen Ihre ehrliche Meinung gefragt ist. Manche Fragen stellen wir im direkten Austausch z.B. per Live-Chat oder Video-Diskussion. Sie können Ihre Meinung zu unseren Ideen abgeben und jederzeit Ihre eigenen Ideen zur Diskussion stellen.
Ist eine neue Befragung für Sie verfügbar, schicken wir Ihnen eine Einladung per E-Mail. Schauen Sie aber auch gern selbst regelmäßig im Online-Portal von Inside Vattenfall nach neuen spannenden Projekten.
Ja, regelmäßig informieren wir Sie mit dem Inside Vattenfall Newsletter über Neuigkeiten aus der Community und von Vattenfall. Darin lesen Sie auch, wie Vattenfall Ihr Feedback umsetzt.
Das hängt ganz von Ihnen ab. Selbstverständlich ist die Teilnahme an Umfragen, Chats, Diskussionen oder der Ideenwerkstatt auch nach Ihrer Registrierung absolut freiwillig.
In der Regel werden Sie zwei bis dreimal pro Monat zu Umfragen eingeladen und im Portal selbst gibt es auch immer wieder Neues zu entdecken. Diskutieren Sie dort gern aktiv mit anderen Mitgliedern zu verschiedenen Ideen oder bringen Sie Ihre eigenen Ideen ein.
Selbstverständlich ist die Teilnahme an Umfragen, Chats, Diskussionen oder der Ideenwerkstatt auch nach Ihrer Registrierung absolut freiwillig.
Wir freuen uns immer über Ihr Feedback, aber Sie müssen natürlich nicht an jeder Aktion teilnehmen.
Ja. Ihre Mitgliedschaft ist selbstverständlich kostenlos.
Selbstverständlich können Sie Ihre Mitgliedschaft bei Inside Vattenfall jederzeit wieder beenden. Dafür einfach im Online-Portal auf „Mein Account“ gehen. Wenn Sie am Ende der Seite auf „Hier löschen“, klicken beenden Sie Ihre Teilnahme. Fertig.