Abschlag
Was ist ein Abschlag? Wann ist dieser fällig? Wie lässt sich die Höhe des Abschlags anpassen? Auf dieser Seite finden Sie alle Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Thema Abschlag.
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Fragen und Antworten
Nachzahlen oder Geld zurück
In diesem Video erfahren Sie, was ein Abschlag genau ist und wie Sie diesen bei Bedarf ganz einfach selbst anpassen können.
Was ist ein Abschlag?
Ihre Rechnungen erhalten Sie jährlich, dazwischen zahlen Sie bei uns 11 Abschläge. Im 12. Monat erhalten Sie Ihre Rechnung. Da Ihr Verbrauch über das Jahr hinweg sehr unterschiedlich sein kann, ist der Abschlag ein Durchschnittswert für Ihre Jahresverbrauchskosten.
Mit Ihrem tatsächlichen Verbrauch erstellen wir Ihre Jahresrechnung. Sie zahlen dann entweder nach oder erhalten Geld zurück. Ihr Abschlag für das nächste Verbrauchsjahr wird gegebenenfalls angepasst.
Wo finde ich meinen Abschlag?
Ihren monatlichen Abschlag finden Sie hier:
- Vertragsbestätigung
- Jahresrechnung
- Online Service
Wie kann ich meinen Abschlag ändern?
Wenn Sie sich bereits für unseren Online Service registriert haben, können Sie sich einfach einloggen und dort Ihren Abschlag anpassen. Zum Login
Alternativ können Sie sich mit Ihrer Vertragskontonummer oder Zählernummer identifizieren und dann Ihren Abschlag ändern. Zur Identifikation
Wann sollte ich meinen Abschlag anpassen?
Die Anpassung des Abschlags ist sinnvoll, wenn:
- sich der eigene Verbrauch merklich verändert (z. B. durch Auszug der Kinder, Kauf energiesparender Geräte) oder
- sich die Preise des eigenen Tarifes verändert haben.
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