Wartungs- und Reparaturservice
Optional im Wärmepumpen-Komplettangebot
Für den optimalen Schutz und die lange Lebensdauer Ihrer Wärmepumpe
Nach Installation Ihrer Vaillant Luft-Wasser-Wärmepumpe im Rahmen des Wärmepumpen-Komplettangebots können Sie auf Wunsch einen Wartungs- und Reparaturvertrag bei uns abschließen. Für eine Jahresgebühr sichern Sie sich die jährliche Wartung Ihres Heizsystems. Damit gewährleisten Sie nicht nur die Langlebigkeit Ihres Geräts, sondern schützen sich auch gegen alle Eventualitäten. Sollte doch eine Reparatur nötig sein, ist ein:e Fachhandwerker:in in wenigen Tagen bei Ihnen.
Ihre Vorteile mit dem Vattenfall Wartungs- und Reparaturservice
Optimale Leistung und Sicherung der erweiterten Herstellergarantie
Lange Lebensdauer des Geräts durch regelmäßige Wartung
Schnelle Vermittlung von Fachhandwerker:innen bei Reparaturbedarf
Umfang des Wartungs- und Reparaturservices
- Jährliche Wartung
Einmal im Jahr wird Ihr Heizsystem durch von uns ausgewählte Fachpartner:innen gewartet. Die Wartung umfasst:
- Reinigung des Gerätes
- Prüfen des Gerätes
- Messung & Einstellungen
- Funktionsprüfung
- Dichtheitsprüfung
Außerdem werden während der Wartung direkt kleinere Reparaturen durchgeführt.3
- Reparaturen außerhalb der Wartung
Im Schadensfall garantieren wir Ihnen im Rahmen des Service eine bevorzugte Behandlung und sichern Ihnen innerhalb weniger Tage einen Vor-Ort-Einsatz der Fachanderwerk:innen. Innerhalb der gesetzlichen Garantie übernimmt Vattenfall zudem sämtliche auftretenden Schäden an der Wärmepumpe.
Vertragsbedingungen und Preis
- 24 Monate Mindestlauftzeit
Die Mindestlaufzeit des Wartungs- und Reparaturvertrages beträgt 24 Monate und kann danach monatlich gekündigt werden.
- Jahrespreis von 360 €
Der Preis wird für die ersten zwei Jahre garantiert.
- Voraussetzung: Abschluss innerhalb von 6 Monaten nach Installation
Die Installation Ihrer Wärmepumpe im Rahmen des Wärmepumpen-Komplettangebots darf nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Ansonsten können wir keine regelmäßige Wartung gewährleisten und Sie können die erweiterte Herstellergaranie nicht in Anspruch nehmen.
Unser:e Fachpartner:innen für Wartung und Reparatur
Die Wartung und Reparatur Ihrer Wärmepumpe wird durch Vattenfall über seine regionale Fachpartner:innen bzw. Handwerksbetriebe vorgenommen.
Die Vattenfall Europe Sales GmbH ist dabei Ihr Vertragspartner und Ihr erster Ansprechpartner. Wir koordinieren für Sie die Durchführung der Wärmepumpen-Wartung und -Reparatur durch von uns sorgfältig ausgewählte Fachparner:innen in Ihrer Region.
Unabhängig vom Wartungsvertrag – Der Vattenfall Entstörservice
Auch, wenn Sie keinen Wartungsvertrag abschließen steht Ihnen ein Vattenfall Entstörtservice zur Verfügung.
Beschreiben Sie mit wenigen Klicks Ihren Sachverhalt und wir melden uns zeitnah mit einer Lösung. Im Notfall auch umgehend. Die Meisten Störungen lassen sich unkompliziert am Telefon lösen.
Unser Wärmepumpen-Komplettangebot
- Qualifizierte Vor-Ort-Begehung und Eignungsprüfung für den Einbau einer Wärmepumpe
- Individuell auf Ihre Gebäudesituation abgestimmte Beratung
- Bei Eignung der Immobilie: individualisiertes Angebot zum Kauf einer Luft-Wasser-Wärmepumpe2 inkl. Beispielrechnung zur Wirtschaftlichkeit
- Hochmoderne Wärmepumpe von Premiumherstellern
- Exklusiver Förderservice für höchstmögliche Zuschüsse
- Installation und Inbetriebnahme durch von Vattenfall ausgewählte Fachhandwerker:innen
In unserem Wärmepumpen-Ratgeber finden Sie kompakt und übersichtlich Artikel, Videos und Infografiken zu den wichtigsten Fragen:
- Wie funktioniert eine Wärmepumpe?
- Welche Wärmepumpe-Arten gibt es?
- Was kosten Wärmepumpen und welche staatlichen Förderungen kann ich nutzen?
- Welche Voraussetzungen muss mein Haus dafür erfüllen?
- Wie lässt sich das Heizsystem mit Photovoltaik kombinieren?
