Erfahrungen, die überzeugen
Unsere Kund:innen stehen im Mittelpunkt – deshalb setzen wir bei Vattenfall auf eine individuelle Betreuung, die keine Wünsche offen lässt. Von der Wärmepumpen-Beratung über die Unterstützung bei Fördermitteln bis hin zur reibungslosen Installation begleiten wir Sie auf jedem Schritt Ihres Weges zu einer nachhaltigen und effizienten Heizlösung. Lesen Sie hier, wie zufrieden unsere Kund:innen mit dem Vattenfall Komplettangebot sind.
3.300 Beratungen
350 Monteure
380 Berater
Erfahrungsberichte zur Wärmepumpen-Beratung
„Ich fühle mich nach der Beratung ein ganzes Stück sicherer.“
von Wolfgang Espeter aus Coesfeld
„Ich habe den Eindruck und das Gefühl, dass ich wirklich gut unterstützt worden bin auf dem Weg zu einer Wärmepumpe, gerade in diesen Unsicherheiten, geht es mit so einer Anlage oder geht es nicht? Das hat Vattenfall meines Erachtens sehr gut gemacht, und ich fühle mich jetzt ein ganzes Stück sicherer und kann eine Entscheidung darüber treffen. Und ja, ich kann mit einer wirklich guten Förderung von 70 % rechnen.“

„Und zack, zwei Tage später hat mich Vattenfall angerufen.“
von Vera Stertmann aus dem Münsterland
„Bei uns im Münsterland gibt es viele Heizungs- und Sanitärfirmen, die aber auch zu verstehen gegeben haben, wie ausgebucht sie sind. Dann saßen wir eines Tages im Auto und da lief der Radiospot zur Wärmepumpe. Es wurde versprochen, dass man mit nur einem Klick einen Beratungstermin bekommt und das haben ich dann einfach während der Autofahrt gemacht.
Und zack, zwei Tage später hat mich Vattenfall angerufen. Und dann sind wir erste Fragen zum Haus am Telefon durchgegangen. Und das war noch nicht mal mit Papierkram verbunden.“

„Es war alles in einer Hand und wir mussten uns im Prinzip um nichts weiter kümmern.“
von Bärbel und Hubert Stork aus Olfen
„Wir hatten nicht zehn Ansprechpartner, sondern immer nur einen, der sich wirklich um alles gekümmert hat. Er konnte uns alle Fragen beantworten, vielleicht nicht sofort am gleichen Tag, aber spätestens einen Tag später.“
Video: Erfahrungsbericht zum Wärmepumpen-Komplettangebot

„Das ist ja eher eine Leisestärke.“
von Familie Tietjens aus Seevetal
„Sehr positiv haben wir wahrgenommen, dass die Außeneinheit sich wirklich gut in unseren Garten integriert hat. Auch die Lautstärke ist positiv zu erwähnen. Das ist ja eher eine Leisestärke. Das konnten wir zwar schon online ein wenig testen, aber das nun in der Praxis zu hören bzw. nicht zu hören, gefällt uns noch mal richtig gut – auch den Nachbarn.“
Video: Erfahrungsbericht zur Wärmepumpen-Installation
„Wir hatten trotz Minusgraden keinerlei Probleme“
von Herrn Linke aus Berlin-Kaulsdorf
„Wir haben keinen Neubau, da fragt man sich natürlich: Wird es im Altbau auch im Winter richtig warm? Bei uns waren selbst bei Minusgraden bis −15 Grad im Wohnzimmer ganz normal 22 bis 23 Grad.”
Video: Erfahrungsbericht zum Wärmepumpenkomplettangebot
“Wer sich für Vattenfall entscheidet, setzt auf einen Partner, der bleibt.”
Mit über 100 Jahren Energieerfahrung steht Vattenfall für Kompetenz – besonders beim Thema Wärmepumpe.
Kundinnen und Kunden profitieren von persönlicher Beratung, attraktiven Fördermöglichkeiten und einem Rundum-Service, der alle Schritte abdeckt: von der Planung bis zur Installation durch zertifizierte Fachbetriebe.
Unser Wärmepumpen-Komplettangebot
- Persönliche Online-Beratung – schnell, unverbindlich und fachlich fundiert
- Individuelles Angebot für eine Premium-Wärmepumpe von Vaillant oder Bosch
- Kostenloser Förderservice für Ihre maximale Fördersumme
- Attraktive Finanzierung – planbare monatliche Raten ohne Anzahlung
- Installation und Inbetriebnahme durch unsere Fachpartner in Ihrer Nähe