Ihre Daten werden streng nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes behandelt. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Haben Sie Fragen an unseren Datenschutzbeauftragten, nutzen Sie bitte unseren Kontaktbereich.

Informationen zum Datenschutz

Zum Kontaktformular

Damit Sie telefonisch Auskunft über Ihren Vertrag erhalten, nennen Sie uns bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und die dazugehörige Vertragskontonummer.

Sollten Sie persönlich nicht der Vertragsinhaber sein und möchten Vertragsangelegenheiten klären, dann benötigen Sie eine Vollmacht vom Vertragspartner. Dies trifft aus Datenschutzgründen auch dann zu, wenn Sie als Ehepartner nicht Vertragspartner sind.

Gern können Sie uns Ihre Anliegen schriftlich zusenden. Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, benötigen wir Ihre Vertragskontonummer.

Gerne können Sie eine Person Ihres Vertrauens berechtigen, Vertragsangelegenheiten bei der Vattenfall Europe Sales GmbH in Ihrem Namen durchzuführen. Füllen Sie dazu unsere Vollmachtvorlage aus und unterzeichnen Sie diese handschriftlich.