Bonus

Wenn Sie einen neuen Vertrag bei uns abschließen, erhalten Sie bei den meisten Tarifen Boni oder Prämien. Diese sehen Sie in den Tarifdetails und in Ihrer Vertragsbestätigung. Hier erfahren Sie, wann Sie welchen Bonus ausgezahlt bekommen oder wie Sie den Gutschein für Ihren Hardware-Bonus einlösen.

 

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Fragen und Antworten

Fragen und Antworten zum Bonus

Wann bekomme ich welchen Bonus ausgezahlt?

Sofort-Bonus

Der Sofort-Bonus ist ein Geldbonus für den Abschluss eines Vertrags mit einem Gas- oder Stromtarif, der etwa 60 Tage nach Lieferbeginn auf ein von Ihnen angegebenes Konto ausgezahlt wird.

Treue-Bonus

Der Treue-Bonus ist ein Geldbonus, der nach 12-monatiger, ununterbrochener Belieferung mit dem Tarif in der darauffolgenden Rechnung berücksichtigt wird. In den Vergleichsportalen wird er auch als Wechsel-Bonus oder Neukunden-Bonus bezeichnet.

Hardware-Bonus

Der Hardware-Bonus ist ein Gutschein, den Sie im Vattenfall Shop für ein bestimmtes Produkt einlösen können. Sie erhalten ihn etwa drei Wochen nach Auftragseingang.

Bonus im Vertrag finden

Habe ich Anspruch auf einen Bonus?

Die Informationen zum Bonus können Sie jederzeit in den Tarifdetails und in Ihrer Vertragsbestätigung einsehen. 
 

Das sind die Voraussetzungen:
 

  • Der Vertrag ist zustande gekommen.
  • Die Mindestvertragslaufzeit wird eingehalten.
     

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Wie löse ich den Hardware-Bonus oder Shop-Gutschein ein?

  1. Besuchen Sie den Vattenfall Shop
  2. Wählen Sie das Produkt zu Ihrem Gutscheincode aus, und legen Sie es in Ihren Warenkorb.
  3. Den Gutscheincode geben Sie dann im Bestellprozess ein.
  4. Nach Abschluss der Bestellung wird Ihnen das Produkt zugeschickt.

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Weitere Fragen & Antworten zum Bonus

Wovon ist die Bonushöhe abhängig?
Kann ich mehrere Boni erhalten?
Kann ich den Gutscheincode für den Vattenfall Shop nur für ein bestimmtes Produkt einlösen?
Unter welchen Umständen wird ein Bonus zurückgefordert?“