Bei welchem Thema können wir Ihnen helfen?
Nutzen Sie gern unsere Online Services. Informieren Sie sich hier zu den folgenden Themen und erledigen Sie Ihr Anliegen gleich selbst – auch ohne Registrierung.
Unrechtmäßige Kontaktaufnahme im Namen von Vattenfall erkennen und melden. |
Weitere Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unseren FAQs.
Oder nutzen Sie unseren Chatbot Ida, diesen finden Sie als gelben Chat-Button rechts unten.
Mo–Fr, 8–16 Uhr
Deutschsprachige Hotline: 040 180 409 092
English Hotline: 040 180 409 097 (Mo–Fr, 10 am–4 pm)
Wichtig für Ihren Anruf:
Halten Sie bitte Ihre Vertragskontonummer bereit. Es geht nicht um Ihren eigenen Vertrag? Dann brauchen Sie eine Vollmacht, auch wenn Sie verheiratet sind.
Unser Tipp: Erledigen Sie Ihr Anliegen schnell selbst in unserem Online Service.
Für Anliegen, die sie nicht online erledigen können, nutzen Sie am besten unseren Rückrufservice