Betrugsverdacht
Anzeichen für einen möglichen Betrugsfall per E-Mail oder SMS
- Sie werden aufgefordert persönliche Informationen wie Benutzername, Passwort oder Bankdaten zu geben (Phishing).
- Es werden Zahlung oder Entschädigung für die Bereitstellung solcher Informationen angeboten.
- Es werden konkrete Geldbeträge in der Nachricht genannt.
- Der Absender der E-Mail hat eine gefälschte Vattenfall-Domains (z.B. @vattenfallholdings.com) sowie generische Webmail-Domains (z.B. @outlook.com).
- Sie werden über öffentliche Messenger wie WhatsApp kontaktiert.
Seien Sie wachsam bei eingehenden Nachrichten
Wenn Sie sich bei einer Nachricht unsicher sind, nutzen Sie für Kontakt zu uns nicht die Antwortfunktion der Email, sondern klären Sie ihr Service-Anliegen über unser sicheres Kontaktformular. So werden Ihre Daten geschützt an uns gesendet.
Weitere Fragen & Antworten zum Betrugsfall
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