Top Kunden Gewinnspiel

Teilnahmebedingungen zum „Top Kunden Gewinnspiel“ der Vattenfall Europe Sales GmbH (Stand: 15.04.2026)

Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir im Text dieses Dokumentes die männliche Form. Gemeint sind jedoch immer alle Geschlechter.

1 Gewinnspielpreis und -zeitraum

Die Vattenfall Europe Sales GmbH („Vattenfall“) führt im Zeitraum vom 15.04.2026 – 08.07.2026 („Aktionszeitraum“) das „Top Kunden Gewinnspiel” durch. Während des Gewinnspielzeitraums haben Teilnehmer in zweiwöchigen Abständen die Möglichkeit, an 6 Auslosungen für Sofortgewinne teilzunehmen. Die Teilnahme an den Auslosungen erfolgt über interaktive, spielerische Darstellungen. Vattenfall verlost im Rahmen der Auslosung insgesamt folgende Sofortgewinne: 12.600 Edeka Gutscheine im Wert von je 5 Euro,12.600 OBI Gutscheine im Wert von je 5 Euro sowie 15.400 BonBon Gutscheine im Wert von je 5 Euro.

Für jede gültige Spiel-Teilnahme an den Auslosungen für Sofortgewinne erhält der Teilnehmer ein Los für die Verlosung der Hauptgewinne am Ende des Gewinnspielzeitraums („Hauptverlosung“). Vattenfall verlost am Ende des Gewinnspielzeitraums im Rahmen einer Hauptverlosung unter allen Teilnehmern der Hauptverlosung die folgenden Hauptgewinne:

· 2 x Bargeldgewinn im Wert von jeweils 10.000 Euro

· 2 x Reise-Gutschein im Wert von je 5.500€ bei Wikiniger Reisen einzulösen auf www.wikinger-reisen.de für organisierte Pauschalreisen, einzulösen innerhalb von 36 Monaten.

· 6 x E-Bike von REBIKE im Wert von je 2.200 Euro (z.B. eines der folgenden oder ein ähnliches Modell: Cannondale Mavaro Neo/ Neo 2 City E-Bike/ Modelljahr 2022, Kalkhoff Image 5.B Excite/ Modelljahr 2022, Gazelle Avignon/ C380 HMB City E-Bike Tiefeinsteiger/ Modelljahr 2022 – Der als Sachpreis präsentierte Gegenstand ist nicht zwingend mit dem Gewinn identisch. Abweichungen in Modell, Farbe oder Ausstattung sind möglich. Der Veranstalter ist berechtigt, den Gewinn durch einen gleichwertigen Gegenstand zu ersetzen).

· 6 x Egret X Prime E-Scooter im Wert von je 899€

· 8 x Vaude Badawi Long 6P Familienzelte

· 2 x Apple iPad Pro 11" M5 – Abweichungen im Modell sind möglich. Der Veranstalter ist berechtigt, den Gewinn durch einen gleichwertigen Gegenstand zu ersetzen.

· 3 x Gutschein für ein eufy Robot Vacuum 3-in-1 E20 Saugroboter, einzulösen im Vattenfall Shop (vattenfall.tink.de) – Abweichungen im Modell sind möglich.

Der Veranstalter ist berechtigt, den Gewinn durch einen gleichwertigen Gegenstand zu ersetzen.

· 3 x Gutschein für eine Sonos Move 2, einzulösen im Vattenfall Shop (vattenfall.tink.de) – Abweichungen im Modell sind möglich. Der Veranstalter ist berechtigt, den Gewinn durch einen gleichwertigen Gegenstand zu ersetzen.

· 35 x Edeka 500€ Gutschein

· 35 x OBI 200€ Gutschein

2 Voraussetzungen für die Teilnahme am Gewinnspiel

(1) Teilnahmeberechtigt an diesem Gewinnspiel sind ausschließlich natürliche Personen, die mit der Vattenfall einen aktiven Energieliefervertrag haben („Kunde“) und die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Entscheidend für die Voraussetzungen ist der Teilnahmezeitpunkt.

(2) Das Gewinnspiel wird in der Vattenfall my Highlights App bereitgestellt. Voraussetzung für die Anmeldung in der Vattenfall my Highlights App ist die Registrierung des Teilnehmers mit seinen Kundendaten im Kunden Service Online Portal von Vattenfall unter https://service.vattenfall.de sowie die Erklärung, dass der Teilnehmer mit der Geltung dieser Teilnahmebedingungen einverstanden ist. Sind die Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt, erhält der Teilnehmer während des Aktionszeitraums über die Vattenfall my Highlights App die Möglichkeit, an einem oder mehreren Spiel(en) und/oder Auslosungen teilzunehmen.

(3) Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an den bereitgestellten (Gewinn-)Spielen oder Auslosungen.

(4) Jeder Teilnehmer darf nur mit einem Account in der Vattenfall my Highlights App an dem Gewinnspiel teilnehmen. Die Teilnahme am Gewinnspiel sowie die Übersendung und/oder Ausschüttung des Gewinns ist beschränkt auf Teilnehmer mit Meldeanschrift in Deutschland, die Inhaber des zugehörigen Kundenkontos im Kunden Service Online Portal sind. Der Teilnehmer benötigt für eine mögliche Geldgewinnauszahlung eine gültige SEPA-Bankverbindung, die auf seinen Namen lautet.

3 Richtigkeit von Angaben, Verstöße und Ausschluss vom Gewinnspiel

(1) Alle im Rahmen des Gewinnspiels und/oder dessen Abwicklung verwendete Daten müssen richtig und vollständig sein. Dies gilt auch hinsichtlich der im Kunden Service Online Portal hinterlegten Kundendaten. Für die Richtigkeit der angegebenen Daten zur Teilnahme am Gewinnspiel ist ausschließlich der Teilnehmer verantwortlich.

(2) Es ist verboten, sich unerlaubter Hilfsmittel zu bedienen oder sich anderweitig durch Manipulation oder sonstige Einwirkungen auf den Gewinnspielprozess Vorteile zu verschaffen. Die Teilnahme über mehrere Accounts ist ebenso ausgeschlossen wie die Vertretung eines Kunden durch einen Dritten.

(3) Mitarbeiter der Vattenfall und alle mit diesem verbundenen Unternehmen im Sinne des § 15 AktG sowie Familienangehörige aller vorgenannten Mitarbeiter (Eltern, [Ehe-]Partner, Kinder) sind von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen.

(4) Bei einem Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen behält sich Vattenfall das Recht vor, Personen vom Gewinnspiel auszuschließen und Gewinne an diese Personen nicht auszuschütten. Bereits ausgeschüttete Gewinne können in diesen Fällen auch nachträglich innerhalb eines Jahres nach Ausschüttung aberkannt und zurückgefordert werden. Dies gilt nicht, sofern ein Ausschluss und/oder die Rückforderung in Anbetracht der Schwere des Verstoßes unangemessen erscheint.

4 Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels

(1) Die Teilnahme an dem jeweiligen (Gewinn-)Spiel und/oder der Auslosung erfolgt nach Maßgabe dieser Teilnahmebedingungen und der Beschreibung des Gewinnspiels in der Vattenfall my Highlights App.

(2) Die im Rahmen der Sofortgewinnauslosungen vergebenen Gutscheine werden dem Teilnehmer nach erfolgreicher Teilnahme und entsprechender Gewinnbenachrichtigung in der App angezeigt und dort zur Einlösung bereitgestellt. Der Gutschein ist ausschließlich zu den jeweils angegebenen Bedingungen sowie innerhalb des angegebenen Einlöse Zeitraums einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

(3) Bei Teilnahme an der Hauptverlosung werden die Gewinner nach Ablauf des Aktionszeitraums im Losverfahren ermittelt und gemäß Ziffer 4 (4) benachrichtigt. Die Ziehung der Lose in der Hauptverlosung erfolgt zufallsabhängig und durch mindestens8 zwei Vattenfall-Mitarbeiter oder durch einen von Vattenfall beauftragten Dienstleister.

(4) Die Gewinner der Hauptverlosung werden nach Beendigung des Aktionszeitraums und Durchführung der Hauptverlosung, über die im Kunden Service Online Portal hinterlegte E-Mail-Adresse benachrichtigt. Die Abwicklung der Gewinnausschüttung erfolgt sodann im direkten Kontakt zwischen Gewinner und Vattenfall oder durch einen von Vattenfall beauftragten Dienstleister gemäß den Bedingungen dieser Teilnahmebedingungen. Eine Barauszahlung der Hauptgewinne ist mit Ausnahme der Geldgewinne ausgeschlossen. Wird als Hauptgewinn ein Gutschein für ein Produkt ausgegeben, sind die Gutscheine ausschließlich zu den jeweils angegebenen Bedingungen sowie innerhalb des angegebenen Einlöse Zeitraums einlösbar.

(5) Sachgewinne aus der Hauptverlosung werden nach Gewinnbenachrichtigung an die vom Teilnehmer angegebene postalische Anschrift innerhalb Deutschlands versandt. Voraussetzung für den Versand ist die rechtzeitige Übermittlung vollständiger und korrekter Adressdaten. Vattenfall übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, Nichtzustellung oder Rücksendungen, die auf fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Teilnehmers zurückzuführen sind. Ein Umtausch oder eine Übertragung des Sachgewinns ist ausgeschlossen.

(6) Die Auszahlung von Geldgewinnen aus der Hauptverlosung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf ein auf den Namen des Kunden lautendes SEPA-Bankkonto. Die Überweisung soll innerhalb von 14 Werktagen nach der Gewinnbenachrichtigung und der Mitteilung der Kontoverbindung durch den Teilnehmer vorgenommen werden. Der Teilnehmer ist verpflichtet, im Zuge der Gewinnabwicklung vollständige und korrekte Kontodaten bereitzustellen. Vattenfall übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Fehlüberweisungen, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Teilnehmers zurückzuführen sind.

(7) Hinweis zur Steuerpflicht: Gewinne können steuerpflichtige Einkünfte im Sinne des Einkommensteuergesetzes darstellen. Der Gewinner ist für eine mögliche ordnungsgemäße Versteuerung seines Gewinns selbst verantwortlich. Vattenfall übernimmt keine Haftung für steuerliche Folgen beim Gewinner.

(8) Der Gewinn wird personengebunden ausgeschüttet. Der Anspruch auf den Gewinn kann daher nicht abgetreten werden.

5 Gültigkeit und Verfall des Gewinns

(1) Der Gewinner aus der Hauptverlosung muss sich innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang der Gewinnbenachrichtigung per E-Mail an gewinnspiel@vattenfall.de melden. Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb dieser 30-Tages-Frist, verfällt der Gewinn.

(2) Soweit in diesen Teilnahmebedingungen nicht anderweitig geregelt, wird im Falle des Verfalls des Gewinns nach Absatz 1 per Los ein neuer Gewinner ermittelt. Dies gilt auch, soweit ein Teilnehmer nach einer Gewinnbenachrichtigung nachträglich vom Gewinnspiel ausgeschlossen wird, es sei denn, der Gewinn wurde bereits ausgeschüttet.

(3) Die Auszahlung und/oder Einlösung eines Gewinns kann nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums verweigert werden. Im Fall einer mit Übersendung eines Gutscheins angegebenen Gültigkeitsangabe gilt die angegebene Gültigkeit. Für alle anderen Fälle ist die Gewinnauszahlung bzw. Gewinneinlösung auf einen Zeitraum von einem Jahr begrenzt.

(4) Für den Reisegutschein gilt: Die Gewinner erhalten einen Reisegutschein für eine Reise im Wert von bis zu 5.500,00 EUR. Eine Teileinlösung ist ausgeschlossen. Übersteigt die gewünschte Reise den Gutscheinwert, ist der Restwert der Reise zu bezahlen. Unterschreitet der Wert der gewünschten Reise den Gutscheinwert, ist eine Auszahlung des Restwertes ausgeschlossen. Für die Einlösung des Gutscheins und Durchführung der Reise ist Wikinger-Reisen verantwortlich. Eine nachträgliche Stornierung einer Reise ist nur nach den Bedingungen von Wikinger-Reisen möglich.

6 Abbruch und vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels

(1) Vattenfall behält sich vor, das Gewinnspiel aus sachlichen Gründen zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung vorzeitig abzubrechen. Von dieser Möglichkeit macht Vattenfall insbesondere dann Gebrauch, wenn aus technischen Gründen (z. B. Viren im Computersystem, Manipulation oder Fehler in der Hard- und/oder Software) oder aus rechtlichen oder sonstigen sachgerechten Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels nicht gewährleistet werden kann. Sofern ein derartiger Abbruch durch das schuldhafte Verhalten eines Teilnehmers verursacht wird, kann Vattenfall von dieser Person den entstandenen Schaden ersetzt verlangen.

(2) Bei einem Abbruch gelten Teilnahmehandlungen der Teilnehmer als nicht vorgenommen; bereits erworbene Teilnahmepositionen gelten als nicht erworben. Werden aus technischen Gründen i.S.d. Abs. 1, insbesondere aufgrund von Manipulationen, unzutreffende Gewinnbenachrichtigungen versandt, ist Vattenfall nach billigem Ermessen berechtigt, die Ausschüttung des Gewinns zu verweigern.

(3) Nach einem vorzeitigen Abbruch kann Vattenfall das Gewinnspiel nach billigem Ermessen neu starten oder fortführen, sobald die Gründe, die zum vorzeitigen Abbruch geführt haben, nicht mehr bestehen.

(4) Statt eines Abbruchs nach Abs. 1 kann Vattenfall das Gewinnspiel auch nach eigenem Ermessen vorzeitig beenden und die Gewinner ermitteln. In diesem Fall werden die Teilnahmehandlungen und Teilnahmepositionen der Teilnehmer erhalten.

7 Haftung

(1) Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung Vattenfalls, seiner gesetzlichen

Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Gewinnspiels notwendig ist.

(2) Voranstehende Haftungsbeschränkung gilt insbesondere für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung von Daten, bei Störungen der technischen Anlagen oder des Services, unrichtigen Inhalten, Verlust oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Nutzung der App entstehen.

(3) Die sich aus Abs. 1 bis 3 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Vattenfall einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache und/oder eines Gewinns übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit Vattenfall und der Teilnehmer eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(4) Die Regelungen der vorgenannten Absätze gelten auch – so weit nicht explizit anderes beschrieben – zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen Vattenfalls, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

8 Sonstiges

(1) Es ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts.

(2) Sollten einzelne dieser Bestimmungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.

 

Vattenfall Europe Sales GmbH

Amerigo-Vespucci-Platz

220457 Hamburg

gewinnspiel@vattenfall.de

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