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Unseren Service gibt es auch in Gebärdensprache.

Vier gute Gründe für Vattenfall als Energieanbieter

Zuverlässig mit Energie versorgt

Wir beliefern über 5 Mill­io­nen Kund:innen mit Strom & Gas und stehen seit über 100 Jahren für eine sichere Energieversorgung.

Erneuerbare Energien sind unser Fokus

Gestalten Sie mit uns die Energie­wende aktiv mit. Wir bieten Ihnen Tarife und Lösungen, die Ihnen den Umstieg leicht machen.

Alles zum Vertrag digital erledigen

In unserem Kundenportal, den Online-Services oder in unserer App können Sie alle Anliegen zu Ihrem Vertrag einfach und schnell regeln.

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit verlässlichen Preis­ga­ran­tien und nachvoll­ziehbaren Vertrags­be­din­gungen schaffen wir finan­zielle Planbarkeit für Sie.

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Unsere Auszeichnungen

Siegel Gesamtsieger Deutscher Energieanbieter-App-Award 2026


DISQ: Beste Ener­gie­anbie­ter-App

Unsere Vattenfall App wurde vom „Deutschen Institut für Service-Qualität“ (DISQ) für die beste „Energieanbieter-App“ ausgezeichnet. Die App überzeugt ín den Bereichen Angebot und Leistung sowie durch ihre Benutzer­freundlichkeit.

Auszeichnung DISQ

Auszeichnung von Wirtschafts Woche für Vattenfall: Bester Kundenservice überregional. 17 Energieversorger im Vergleich von ServiceValue 2026


WirtschaftsWoche: Bester Kunden-Service

In der Studie von ServiceValue standen 17 Energieversorger auf dem Prüfstand. Dabei ist unser Vattenfall Kundenservice mit der Beurteilung „Bester Kunden-Service 2026“ ausgezeichnet worden.

Auszeichnung WiWo

Auszeichnung von Focus Money für Vattenfall: Höchste Kundenzufriedenheit, 9 weitere Anbieter erhielten die Note Sehr gut, Im Test: 38 Stromversorger in Deutschland, Ausgabe 9/2026


Focus Money: Höchste Kun­den­zufrie­den­heit

Wir wurden als Strom­ver­sor­ger mit höchster Kund:innen­zufrieden­heit von Focus Money ausgezeich­net. Es wurden über 269.000 Verbraucher­stimmen zu 1.632 Unternehmen und 73 Branchen ausgewertet.

Auszeichnung Focus Money

Auszeichnung vom F.A.Z.-Institut für Vattenfall: Deutschlands begehrtester überregionale Energieversorger, Basis: Anbieterreputation Februar 2026


F.A.Z.: Begehrtester überregionaler Energieversorger

Wir wurden erneut zum Bran­chen­sie­ger der Studie „Deutsch­lands begehrtester über­regio­na­ler Energie­ver­sor­ger“ ausgezeichnet. Die Studie analysiert u. a. Preis-Leistung, Kunden­beratung, Qualität, Preis und Service.

Auszeichnung F.A.Z.