Русский

Как производятся расчеты за газ/ электроэнергию?

Как будет выглядеть Ваш инвойс?
 

Ежемесячно Вы переводите компании "Vattenfall" аванс в счет оплаты следующего инвойса за газ и электроэнергию. Размер этих частичных платежей рассчитывается на базе годового потребления, указанного Вами при оформлении заказа/ договора. Если величина годового потребления Вам не известна, мы будем рады проконсультировать Вас по данному вопросу. При расчете авансовых платежей учитывается ежемесячная базисная цена (абонентная плата), фиксированная и товарная составляющие тарифа за киловатт-час энергопотребления.

Ваши авансовые платежи учитываются затем в итоговых расчетах за фактическое энергопотребление. Расчет за фактическое потребление мы направляем Вам один раз в год. В этом расчете производится зачет осуществленных Вами авансовых платежей в общей сумме инвойса. В зависимости от фактического потребления и размера авансовых платежей по итогам расчета начисляется либо компенсация, либо определяется размер доплаты.

На основании фактического потребления составляется план авансовых платежей на следующий период.

В целях определения фактического энергопотребления, как правило, один раз в год производится считывание показаний счетчиков представителем сетевой компании, либо Вы получаете уведомление с просьбой сделать это самостоятельно.

В подтверждении о заключении договора указано, в каком месяце Вы будете получать итоговый расчет за годовое потребление.

Языком договора является немецкий. Все относящиеся к договору документы, счета и письма оформляются исключительно на немецком языке.

Steckerleiste, Person auf Sofa

Как организовано энергоснабжение в Германии?

Как связаны между собой договор аренды и договор на электроснабжение/ газоснабжение? Проявите активность и выберете поставщика по своему усмотрению!

более

Frau an der Servicehotline

Как я могу с Вами связаться?

Мы будем рады ответить на Ваши вопросы на английском или немецком языках.

Мы будем рады беседе с Вами!

Kinder am Mac Laptop

Как я мог бы ознакомиться со всеми страницами сайта на родном для меня языке?

Здесь Вы можете узнать о возможных языковых настройках наиболее распространенных браузеров.

более