Umzug melden

Mit unserem Service speziell für den Vattenfall Umzug zieht Ihr Vertrag problemlos mit. Bei Bedarf wählen Sie einen neuen, passenden Tarif aus. Nutzen Sie dafür einfach unseren Online-Umzugsassistenten.

Umzug mitteilen
Fragen & Antworten

So funktioniert die Umzugsmeldung online

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit

 

Ihr Einzugsdatum

 

Ihre neue Lieferadresse

 

Ihre neue Zählernummer

und MaLo-ID

Kontakt


Sie können den Online Service nicht nutzen?

Kein Problem – gerne kümmern wir uns telefonisch um Ihr Anliegen:

Montag-Freitag, 8-16 Uhr (kostenfrei)
0800 1020 0401

WICHTIG: Halten Sie bitte Ihre Vertragskontonummer bereit.
 

Fragen & Antworten zum Umzug

Unsere Auszeichnungen

Auszeichnung für Vattenfall: Chip Top Online-Vertragsabschluss in der Kategorie „Energieversorger“ Chip-Verbraucherbefragung im August 2025


CHIP: Top Online-Vertragsabschluss Energieversorger

Wir wurden aufgrund unserer positiven Kund:in­nen­mei­nun­gen von Chip aus­ge­zeich­net. Dazu wur­den von Ser­vice­Value Strom- & Gas­kun­d:innen befragt, die unseren Online-Ver­trags­abschluss genutzt haben.

Auszeichnung CHIP

Auszeichnung von Wirtschafts Woche für Vattenfall: Bester Kundenservice überregional. 17 Energieversorger im Vergleich von ServiceValue 2026


WirtschaftsWoche: Bester Kunden-Service

In der Studie von ServiceValue standen 17 Energieversorger auf dem Prüfstand. Dabei ist unser Vattenfall Kundenservice mit der Beurteilung „Bester Kunden-Service 2026“ ausgezeichnet worden.

Auszeichnung WiWo

Auszeichnung von Focus Money für Vattenfall: Höchste Kundenzufriedenheit, 9 weitere Anbieter erhielten die Note Sehr gut, Im Test: 38 Stromversorger in Deutschland, Ausgabe 9/2026


Focus Money: Höchste Kun­den­zufrie­den­heit

Wir wurden als Strom­ver­sor­ger mit höchster Kund:innen­zufrieden­heit von Focus Money ausgezeichnet. Es wurden über 269.000 Ver­brau­cher­stimmen zu 1.632 Unternehmen und 73 Branchen ausgewertet.

Auszeichnung Focus Money

Auszeichnung vom F.A.Z.-Institut für Vattenfall: Deutschlands begehrtester überregionale Energieversorger, Basis: Anbieterreputation Februar 2026


F.A.Z.: Begehrtester überregionaler Energieversorger

Wir wurden erneut zum Bran­chen­sie­ger der Studie „Deutsch­lands begehrtester über­regio­na­ler Energie­ver­sor­ger“ ausgezeichnet. Die Studie analysiert u. a. Preis-Leistung, Kunden­beratung, Qualität, Preis und Service.

Auszeichnung F.A.Z.