Störung melden

Wir sind für Sie da

Schnelle Hilfe rund um die Uhr

 

 

24h-Störungsmanagement Strom

Informieren Sie den Verteilungsnetzbetreiber über Störungen der Stromversorgung, z. B. Stromausfall. So erreichen Sie ihn:

 

Berlin

Telefon 0800 211 25 25 (kostenfrei)

Fax 030 267 189 33

Bitte öffnen Sie zur Meldung von Schäden und Störungen in Berlin die Website der Stromnetz Berlin GmbH.

 

Hamburg

Telefon 0800 143 94 39 (kostenfrei)

Bitte öffnen Sie zur Meldung von Schäden und Störungen in Hamburg die Website der Stromnetz Hamburg GmbH.

 

Überregional

Wenn Sie unsere Strom oder Gas außerhalb der hier genannten Versorgungsgebiete von uns beziehen, wenden Sie sich im Störungsfall bitte an Ihren regionalen Netzbetreiber.

 

 

 

24h-Störungsmanagement Wärme

Sollten Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Fernwärmeversorgung auftauchen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf. Wir werden uns in jedem Fall schnellstmöglich um die Störung kümmern.

Berlin

Telefon 030 267 45 98

waerme.entstoerung.berlin@vattenfall.de

 

Hamburg

Telefon 040 63 96 28 71

 

Störungsmanagement Öffentliche Beleuchtungs- und Ampelanlagen

Über die nachfolgenden Links haben Sie die Möglichkeit, Schäden oder Störungen an öffentlichen Beleuchtungsanlagen und Leuchtverkehrszeichen in Berlin oder Hamburg zu melden. Für Hamburg können Sie zudem Schäden oder Störungen an öffentlichen Ampelanlagen und sonstige Verkehrseinrichtungen aufgeben. Wir werden uns umgehend um die Behebung kümmern.

 

Berlin

Bitte öffnen Sie zur Meldung von Schäden und Störungen an Beleuchtungsanlagen in Berlin die neue Website der Stromnetz Berlin GmbH.

Vielen Dank!

Ihre Einsatzleitung der SNB

 

Hamburg

Bitte öffnen Sie zur Meldung von Schäden und Störungen in und um Hamburg die neue Website der Hamburg Verkehrsanlagen GmbH.

Vielen Dank!

Ihre Einsatzleitung der HHVA