Kundenbeirat
Aufgabe des Kundenbeirats
Ziel dieses Gremiums ist, den Informationsaustausch zwischen Vattenfall und seinen Kunden zu verbessern. Die Empfehlungen des Beirats sollen in aktuelle Entwicklungen der Serviceleistungen und Vertriebs- wie Kommunikationsmaßnahmen einfließen. Ebenso können die Mitglieder eigene Themen oder Ideen einbringen.
Historie und Aufbau
Der Vattenfall Kundenbeirat stellt sich vor.
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Aktuelle Themen
Alle aktuellen Themen aus dem Kundenbeirat.
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Fragen und Antworten
Hier finden Sie bereits gestellte Fragen und Antworten.
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Persönliche Kundenanliegen
Der Vattenfall Kundenbeirat vertritt die Interessen der Privatkunden und ist ein Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen. In dieser Funktion kann er persönliche Anliegen von Kunden nicht klären oder bearbeiten. Sollten Sie ein direktes Anliegen haben, so wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Kundenservice Hamburg
Tel.: 01801 439 000*
Fax: 01801 439 329*
Mo bis Fr 8-18 Uhr
Kundenservice Berlin
Tel.: 01801 267 267*
Fax: 030 267 11 94 14 10
Mo bis Fr 7-19 Uhr
*3,9 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunknetz
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