Unsere Auszeichnungen und Bewertungen
Wir möchten Ihre Erfahrungen mit unseren Angeboten und unsere Service-Qualität mit Ihrer Hilfe verbessern. Wir nehmen uns bei Vattenfall Ihre Meinung zu Herzen. Hier finden Sie unsere aktuellen Auszeichnungen und Bewertungen.
Deutschland Test – Bester Ökostrom Anbieter
Anhand einer umfangreichen Onlineanalyse im Auftrag von Deutschland Test und Focus Money wurden die Anbieter Erneuerbarer Energien verglichen. Vattenfall ist 2023 als Branchensieger und Bester Ökostrom Anbieter bewertet worden. Die Datenerhebung erfolgte über ein Jahr lang über Kund:innenbewertungen in Bewertungsportalen, Social Web Listening und Social Media Kennzahlen.
Ecovadis Platin – Höchste Auszeichnung
Die Leistung von Vattenfall auf dem Gebiet der Nachhaltigkeit erreicht im Ranking von Ecovadis mit Platin erneut die höchste Stufe. Als eine der weltweit vertrauenswürdigsten Rating-Agenturen für Nachhaltigkeit bewertet Ecovadis jedes Jahr rund 100.000 Unternehmen. Mit einem Score von 85 von 100 Punkten gehören wir weiter zu den besten 1 % in der Kategorie Strom, Gas und Dampf.
TÜV Nord – Klimaneutrale Gasverbrennung
Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Unser aktuelles TÜV Nord Zertifikat garantiert Ihnen eine klimaneutrale Gasverbrennung für unseren Natur Gas Tarife. Auch hier findet jedes Jahr eine Überprüfung duch TÜV Nord statt. Die Prüfung findet rein quantitativ statt.
Beschreibung des Verifizierungsverfahrens „Klimaneutrales Unternehmen“
Download Zertifikat „Klimaneutrale Gasverbrennung“
TÜV Nord – Geprüftes Biogasprodukt
Unsere TÜV Nord zertifizierten Biogas Tarife enthalten einen Anteil von mindestens 15 % Biogas und sind somit umwelt- und klimafreundlicher als herkömmliche Gas Tarife. Die Tarife werden jährlich vom TÜV Nord geprüft.
Download Zertifikat „Geprüftes Biogasprodukt “
TÜV Nord – Geprüfter Ökostrom
Unsere Naturstromtarife Natur12 Standard, Natur12, Natur24 sowie unser Wärmepumpenstrom werden jährlich vom TÜV Nord geprüft und zertifiziert. Das TÜV-Zertifikat bescheinigt, dass der Strom des jeweiligen Tarifs zu 100 % aus erneuerbaren und eindeutig zuweisbaren Energieanlagen stammt.
Gold Standard – For the Global Goals
Unsere Klimaschutzprojekte „InfraVest Taiwan Wind Farms“ und „Cururos Wind Farm Project“ wurden von Gold Standard zertifiziert. Dies bedeutet, dass die Projekte dazu beitragen, eine nachhaltige Entwicklung in den jeweiligen Ländern zu fördern.
Beschreibung des Verifizierungsverfahrens „Principles & Requirements“
WirtschaftsWoche – Bester Kundenservice
In einer Studie des Marktforschungsunternehmens ServiceValue standen 18 Energieversorger (überregional) im zentralen Kundenservice auf dem Prüfstand. Dabei ist der Vattenfall Kundenservice mit der Beurteilung “Bester Kunden-Service 2023” mit diesem Siegel ausgezeichnet worden. Den Test finden Sie in der Printausgabe 19/2023 der Wirtschaftswoche.
CHIP Top Online-Vertragsabschluss
Strom- & Gasvertrag abschließen leicht gemacht! CHIP hat Vattenfall aufgrund der positiven Kundenmeinungen zum Online-Vertragsabschluss als Top-Anbieter ausgezeichnet. Dazu wurden vom Marktforschungsunternehmen ServiceValue Strom- & Gaskund:innen befragt, die den Online-Vertragsabschluss auf unserer Website tatsächlich genutzt haben.
Focus Money – Hohe Kundenzufriedenheit
Wir bei Vattenfall freuen uns über das Vertrauen, das uns unsere Kund:innen täglich entgegenbringen. In der Ausgabe 09/2024 hat Focus Money Unternehmen aufgelistet, von denen Verbraucher besonders überzeugt sind. Vattenfall wurde dabei als Stromversorger mit höchster Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
Deutsche Gesellschaft – ausgezeichnet
Wir wurden von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien – kurz DtGV – mit dem ersten Platz unter den Stromanbietern in Bezug auf Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
Trustpilot – Hervorragende Bewertungen
Auf Trustpilot können Sie Ihre Erfahrungen mit Vattenfall teilen. Diese Bewertungen helfen uns, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Aktuell werden wir von unseren Kund:innen hervorragend bewertet. Wir freuen uns auch über Ihre Meinung.
Süddeutsche Verlag – Sehr hoher Mehrwert
Der Süddeutsche Verlag hat in der Ausgabe 37/2024 den hohen Mehrwert unserer my Highlights App ausgezeichnet. Unsere Kund:innen haben hier die Möglichkeit die vielfältigen Partnerangebote sowie den Service rund um den Vattenfall Vertrag zu nutzen. Darüber hinaus bietet die App zahlreiche Vergünstigungen und Vorteile.
1
Faire Preise
Günstige Tarife, Preisgarantie oder flexible Kündigungsfristen – hier finden Sie das passende Angebot.
2
Langjährige Erfahrung
Seit über 100 Jahren versorgen wir unsere Kund:innen, mittlerweile über 5 Millionen – und gern auch Sie.
3
Garantiert ökologisch
Wir liefern Ihnen Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien und fördern so den Ausstieg aus fossilen Brennstoffen.
4
Umfassender Service
Profitieren Sie von Energiespartipps, unseren Online Services und vielen aktuellen Energiethemen.
Ein zusätzliches Plus
Ökostrom aus 100 Prozent erneuerbaren Energien
Fossilfrei leben innerhalb einer Generation. Wir tragen dazu bei, wegweisende Lösungen für den Alltag zu entwickeln, um dieses Ziel zu erreichen. Energiewende, Elektrifizierung des Verkehrs, Umweltschutz, soziale Verantwortung und viele weitere Themen gehören zum Wandel, an dem wir aktiv mitwirken wollen. Das alles ist Teil der Vattenfall Erfahrung. Sie können bereits jetzt zu einem Ökostrom Tarif umsteigen und schon heute einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.
Inside Vattenfall
Als Mitglied von Inside Vattenfall können Sie Veränderungen bei Vattenfall aktiv mitgestalten. Bringen Sie Ihre Ideen ein und erfahren Sie zuerst von unseren. Begleiten Sie uns auf dem Weg in eine fossilfreie Zukunft.