Grund- und Ersatzversorgung für Gewerbekunden

Vattenfall ist Grundversorger in folgenden Gebieten:
06780 Zörbig (Achtung: Nur Grundversorger in den Stadtteilen Zörbig-Löberitz und Zörbig-Salzfurtkapelle) sowie in 24340 Windeby.

Wie wechsele ich aus der Grund- oder Ersatzversorgung?

Wenn wir Sie zurzeit mit der Grundversorgung beliefern, ist ein Wechsel in den neuen Gastarif meist schon innerhalb weniger Tage möglich. Falls Sie jedoch ein anderer Energielieferant mit der Grundversorgung beliefert, ist ein Wechsel in der Regel erst mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen möglich.

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Grund- und Ersatzversorgung bei Gas:
Was ist der Unterschied?

Die Grund- oder Ersatzversorgung erhalten Sie, wenn kein aktiver Gasliefervertrag von Ihnen abgeschlossen wurde. Wo Sie eingeordnet werden, hängt von der Situation Ihrer Belieferung ab.

Grundversorgung

Die Grundversorgung ist die reguläre Gasversorgung durch den örtlichen Grundversorger, wenn kein anderer Gasliefervertrag besteht.

Ersatzversorgung

Die Ersatzversorgung stellt die Gasversorgung vorübergehend sicher, wenn der Gasverbrauch keinem bestehenden Liefervertrag zugeordnet werden kann.

Wann greift die Grund- oder Ersatzversorgung bei Gas?

Eine Grund- oder Ersatzversorgung kann in unterschiedlichen Situationen greifen. Entscheidend ist unter anderem, ob bereits ein Gasliefervertrag für Ihre Verbrauchsstelle besteht und Ihre Belieferung einem Anbieter zugeordnet werden kann. 

Versorgt, auch ohne aktiven Vertrag  

Sie müssen sich nicht aktiv um eine Grund- oder Ersatzversorgung kümmern. Sofern kein anderer Liefervertrag vorliegt, erfolgt die Belieferung automatisch durch den zuständigen Grundversorger.

Kein Gasvertrag vorhanden

Wenn Sie Gas beziehen, ohne zuvor einen anderen Gasliefervertrag abgeschlossen zu haben, kann die Grundversorgung greifen.

Bisherige Belieferung endet

Endet die Belieferung durch Ihren bisherigen Gasanbieter und besteht noch kein neuer Liefervertrag, kann Ihre weitere Gasversorgung zunächst sichergestellt werden.

Belieferung kann keinem Vertrag zugeordnet werden

Kann Ihr Gasverbrauch vorübergehend keinem bestehenden Liefervertrag zugeordnet werden, kann die Ersatzversorgung greifen.

Grundversorgung einfach erklärt

In diesem Video erklären wir Ihnen, wie die Grundversorgung funktioniert, warum sie oft nicht die günstigste Option ist und welche Vorteile der Wechsel zu einem Vattenfall-Tarif hat.

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Unternehmen mit einem Verbrauch ab 100.000 kWh erhalten eine persönliche Beratung.

Ausgezeichneter Kundenservice

Auszeichnung von Wirtschafts Woche für Vattenfall: Bester Kundenservice überregional. 34 Energieversorger im Vergleich von ServiceValue 2026

Auszeichnung von Focus Money für Vattenfall: Höchste Kundenzufriedenheit, 9 weitere erhielten die Note Sehr Gut. Im Test: 41 Stromversorger in Deutschland, Ausgabe 09/2026

Siegel DISQ Deutschlands beste Business-Partner 2026

Auszeichnung von EcoVadis für Vattenfall: Platinum Top 1 %, Sustainability Rating Februar 2026