Unsere Auszeichnungen und Bewertungen
Wir möchten Ihre Erfahrungen mit unseren Angeboten und unsere Service-Qualität mit Ihrer Hilfe verbessern. Wir nehmen uns bei Vattenfall Ihre Meinung zu Herzen. Hier finden Sie unsere aktuellen Auszeichnungen und Bewertungen.
Bester Versorger für den Mittelstand
In einer Befragung mit 16.000 Teilnehmenden aus Geschäftsführung, Einkauf und direkten Nutzer:innen unserer Dienstleistungen hat Vattenfall den 1. Platz als bester Mittelstandsdienstleister in der Kategorie Energieversorger erreicht. Wir sind stolz und danken unseren Kund:innen und der WirtschaftsWoche für die Auszeichnung.
Focus Money – Hohe Kundenzufriedenheit
Wir bei Vattenfall freuen uns über das Vertrauen, das uns unsere Kund:innen täglich entgegenbringen. In der Ausgabe 09/2025 hat Focus Money Unternehmen aufgelistet, von denen Verbraucher besonders überzeugt sind. Vattenfall wurde dabei als Stromversorger mit höchster Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
F.A.Z.-Institut – Deutschlands beste Kundenberater
Das F.A.Z.-Institut und das Marktforschungsunternehmen ServiceValue haben Vattenfall zum Branchensieger der Studie „Deutschlands begehrteste überregionale Energieversorger 2025“ ausgezeichnet. Die Studie analysiert die Performance in den Themenfeldern Preis-Leistung, Kundenberatung, Weiterempfehlung, Qalität, Preis und Service.
WirtschaftsWoche – Bester Kunden-Service
Im Auftrag der WirtschaftsWoche erhob das Marktforschungsunternehmen ServiceValue eine Umfrage im Bereich des zentralen Kunden-Service. 17 Energieversorger (überregional) wurden insgesamt geprüft. Dabei ist unser Vattenfall Kunden-Service mit der Beurteilung „Bester Kunden-Service 2025“ mit diesem Siegel ausgezeichnet worden. Den Test finden Sie in der Printausgabe 20/2025 der WirtschaftsWoche.
CHIP Top Online-Vertragsabschluss
Strom- & Gasvertrag abschließen leicht gemacht! CHIP hat Vattenfall aufgrund der positiven Kundenmeinungen zum Online-Vertragsabschluss als Top-Anbieter ausgezeichnet. Dazu wurden vom Marktforschungsunternehmen ServiceValue Strom- & Gaskund:innen befragt, die den Online-Vertragsabschluss auf unserer Website tatsächlich genutzt haben.
Ecovadis Platin – Höchste Auszeichnung
Die Leistung von Vattenfall auf dem Gebiet der Nachhaltigkeit erreicht im Ranking von Ecovadis mit Platin erneut die höchste Stufe. Als eine der weltweit vertrauenswürdigsten Rating-Agenturen für Nachhaltigkeit bewertet Ecovadis jedes Jahr rund 100.000 Unternehmen. Mit einem Score von 85 von 100 Punkten gehören wir weiter zu den besten 1 % in der Kategorie Strom, Gas und Dampf.
TÜV NORD – Geprüfter Ökostrom
Unser Stromtarif Profi NaturStrom XL wird jährlich vom TÜV NORD geprüft und zertifiziert. Das TÜV-Zertifikat bescheinigt, dass der Strom des jeweiligen Tarifs zu 100 % aus nicht-EEG-geförderten Energiequellen und eindeutig zuweisbaren Energieanlagen stammt.
Zertifikat „Geprüfter Ökostrom“ (PDF, 461 KB)
TÜV NORD – Geprüftes Biogas
Unser Biogas-Tarif Profi XL Gas mit 15 % Biogas besteht aus einem Biogas- und einem Erdgasanteil. Der Biogasanteil beträgt 15 % und wird aus der Vergärung von organischen Abfällen, wie z.B. aus Pflanzen oder Bioabfall gewonnen. Der Tarif wird jährlich vom TÜV NORD geprüft.
Zertifikat „Geprüftes Biogasprodukt“ (PDF, 175 KB)
14.000 Kunden
Wir versorgen Mittelständler aus allen Branchen zuverlässig mit Energie.
90 Prozent
9 von 10 Kunden sind mit unseren Produkten und der Beratung sehr zufrieden.
3 Jahre
Mehr als die Hälfte unserer Kunden vertrauen uns langfristig.
"Als Geschäftskunde können wir auf Vattenfall als Energieversorger zählen: Probleme werden schnell gelöst, der Service ist hervorragend und die Abrechnungen erfolgen schnell und korrekt."
Reimer Nestler, Peterson Warenshandel GmbH (REWE)
"Der telefonische Erstkontakt hat meine Erwartungen völlig übertroffen. Nur selten wird man heute noch persönlich betreut und wertgeschätzt wie bei Vattenfall."
Andreas Kleist, B2B BAKLE Kunststoffspritzguss
"Warum wir uns für Vattenfall entschieden haben? Ganz klar: der attraktive Ökostrompreis und feste Ansprechpartner, die schnell reagieren und auf jede Frage eine klare Antwort haben."
Yannick Schneider, Rudolf Koehler GmbH
