Application Management
Zuverlässige Applikationen sind die Voraussetzung für effiziente Geschäftsprozesse. Wir stellen sicher, dass Ihre Applikationen den gewünschten Erfolg bringen und Ihre Investitionen die maximale Wertschöpfung erfahren.
Das Application Management von Vattenfall Europe Information Services basiert auf bewährten Prozessen und Methoden. Das Fundament des Application Managements bildet die IT Infrastructure Library (ITIL), die eine Vielzahl von Best-Practices an die Hand gibt, die wir an Ihre Bedürfnisse anpassen. Ihre Anwendungen betreiben wir nach individuell vereinbarten Service Level Agreements.
Damit erhalten Sie Freiräume in Ihrer IT-Organisation bei gleichzeitig voller Kostentransparenz.
Leistungen im Überblick
- Life Cycle Management
- Service Level Management
- Qualitätsreporting
- Release Management
- Change Management
- Lizenz Management
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