Ein Stromnetz für jeden Kunden

Unsere Verteilungsnetze in Berlin und Hamburg sind in mehrere Spannungsebenen unterteilt. Je nach Leistungsbedarf werden unsere Kunden an eine davon angeschlossen.

Über die Spannungsebenen Hochspannung (110 kV), Mittelspannung (10 kV) und Niederspannung (0,4 kV) sowie Umspannwerke und Netzstationen gelangt der Strom aus dem Übertragungsnetz und von dezentralen Stromerzeugern zu den Kunden. 

Für jeden Zweck der passende Stromanschluss

Unsere Kunden erhalten einen Stromanschluss, der optimal auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Geschäftskunden werden bevorzugt in der Hoch- und Mittelspannung; Haushalte zumeist über die Niederspannung versorgt. Dabei steht unser Verteilungsnetz allen Stromlieferanten gleichermaßen zur Verfügung. 

Für ein effizientes Stromnetz

Wir achten darauf, dass sich unser Stromnetz harmonisch ins Stadtbild einfügt: Viele Anlagen sind in Gebäude eingebaut und die Kabel zum größten Teil unterirdisch verlegt. So bleiben sie relativ unabhängig von äußeren Beschädigungen oder Wettereinflüssen. Unser umfangreiches Know-how stellen wir aber auch Hoch- und Mittelspannungskunden zur Verfügung. Wir beraten sie zum Beispiel bei der Planung ihrer eigenen Übergabe- und Transformatoreinrichtungen. 

Ein zuverlässiges Störungsmanagement

Sollte in unserem Stromnetz doch einmal eine Störung auftreten, kümmert sich unser 24-Stunden-Störungsmanagement schnell und effizient darum. Hier werden alle Maßnahmen koordiniert, damit schnell wieder Strom fließt. Das Störungsmanagement ist gleichzeitig die zentrale Anlaufstelle für alle Störungsmeldungen.

Versorgungssicherheit zu jeder Zeit

Unsere Mitarbeiter in Berlin und Hamburg errichten die Stromnetze, warten sie und kümmern sich um die Instandhaltung. Als Messstellenbetreiber stellen wir unseren Kunden Stromzähler zur Verfügung und lesen sie ab. Darüber hinaus haben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 eingerichtet. So garantieren wir, dass in den beiden Metropolen Strom fließt – 24 Stunden am Tag, an 365 Tagen im Jahr.